la sonede dit NON à la steg de kairouan

التقت عليّ ورقتا الصوناد والستاغ فلملمت نفسي وقصدت الصوناد ولكن العون الأسمر في النافذة اليسرى لم يشأ أن يستخلص الكهرباء مع الماء فقلت ربما خاف من صدمة كهربائية إذا اختلطا أو لعلها أوامر فوقية أو أنه تم تم إلغاء الإتفاقية بين شركة الماء و الشركة الكهربائية فدخلت إلى الإدارة باحثا عن مدير الإقليم فلم أجده فهو في مهمة تفقدية فدخلت إلى مكتب المديرة التجارية فتفهمت في الحقيقة وكلمت العون الأسمر في الهاتف ولكن صرخ في وجهها رافضا ذلك لأنه لا يريد حسب قوله أن يشتغل ماء وكهرباء أو حوكي وحرايري فوجمت المديرة من هول الصدمة كيف لا والعزري أصبح أقوى من سيدو... فخرجت منكسر الخاطر مدحورا مقهورا وذهبت إلى دار الكهرباء فوقفت في الصف 55 دقيقة وأنا أتحسر على النافذة الفارغة في الصوناد والعون العاطل والعجيب أأن أهل الكهرباء أخذوا خلاص الماء أيضا دون أن يشتكو كثرة عمل أو ملل فبارك الله فيهم وهدى الله الماء على الكهرباء

الصف الطويل الذي بقيت فيه 55 دقيقة ختمتها بالتعرف على صاحب حمام دعاني يومها للإستحمام

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ADEL NAGATI

عالاقل هاي جات بفائدة
lol!

Je pensais que maintenant on peut payer ces deux factures par internet. le payement en ligne va te permettre d'éviter de renouveler l'expérience.

No comment,
Je me permets de vous suggérer d'envoyer une plainte auprès du chef de la dite agence et de demander une explication. C'est une comportement irresponsable et honteu. La SONEDE nous vend l'eau qu'on pourrait avoir gratuitement; la mondre des choses c'est de ne pas pousser le bouchon plus loins et montrer un minimum de respec pour ses clients.
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VIVEMENT NOTRE KAIROUAN

Ya si Adel je vous conseille de payer dorénavant vos factures par edinar, c'est ec que je fais, c'est trés simple, ça fait gagner du temps et surtout ça vous ménage ces longues queues .. vous savez à force de travailler avec des machines, je finis par croire qu'elles sont de plus en plus serviables et sympacts que certains de nos fonctionnaires et employés !!

Bjr; je suis nv dans le frm
Dans l'admin tunisienne c'est ce qu'on l'appelle la bureaucratie,
en faite c'est la maladie des admins du tiers monde.
Mais, pour le mefier, on doit faire recours au nouvelle technologies du paiement(ie edinar, visa electron...).
Bonne chance pour vous tous.
Idea

Voilà une histoire véridique qui ressemble au fond à la votre parue aujourd'hui dans lapress.tn:

A la Poste… plus d'un mois pour encaisser un mandat !

Etudiante à Monastir en biotechnologie médicale, mon père m’a envoyé un mandat de 70 D pour payer mon loyer. Je me présente au bureau de poste de Monastir, on me répond que la transaction a bien eu lieu, mais qu’il fallait revenir plus tard pour l’encaissement.

Je reviens à la charge à l’heure convenue et chose inimaginable, on me rétorque qu’on ne pouvait pas me payer en raison d’une défaillance administrative et que je devais revenir dans 1 ou 2 mois. Le comble, c’est que l’agent du guichet m’a dit en substance : "Ce n’est pas la fin du monde, allez vous débrouiller …".

Je laisse aux lecteurs le soin d’apprécier, souhaitant que, dans l’avenir, la Poste traduise dans les faits le slogan de la "qualité totale".

Badra Mrabet (Monastir)

NO COMMENT